מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – ושמחת

תאריך עדכון אחרון: 17.09.2025

מבוא

מדיניות פרטיות זו מפרטת את נהלי איסוף, שימוש ושמירה במידע על ידי העסק “ושמחת” (להלן: “העסק”, “אנחנו”, “שלנו”) בעת השימוש באתר: yudaica.starmap.co.il (להלן: “האתר”), ובשירותים הניתנים דרכו, לרבות רכישת מוצרי מפת כוכבים מותאמים אישית. מטרת המדיניות היא להבהיר אילו סוגי מידע נאספים, כיצד הם נשמרים ומהם שימושי המידע.
בעצם שימושך באתר הנך מאשר כי קראת, הבנת וכי אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו במלואם. אם אינך מסכים למדיניות, עלייך להפסיק את השימוש באתר באופן מיידי.

סוגי מידע הנאספים

בעת שימושך באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  1. מידע הנמסר מיוזמתך – שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, ותוכן הודעה חופשית (בטפסי יצירת קשר או בהזמנה).

  2. פרטי תשלום – תשלום מתבצע באמצעות שירותים חיצוניים (PayPal, ביט, העברה בנקאית, PayBox). העסק אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום אחרים.

  3. מידע טכני ושימוש באתר – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני שימוש, עמודים בהם ביקרת באתר, ומידע דומה הנאסף לצרכים סטטיסטיים.

  4. קבצים או נתונים אישיים נוספים – ככל שתבחר לשתף מידע נוסף במסגרת הפנייה או ההזמנה (כגון טקסט אישי שיודפס על גבי המפה).

עוגיות (Cookies)

באתר נעשה שימוש בעוגיות (“Cookies”) וכלים דומים לשם תפעול תקין, אבטחת מידע, ניתוח סטטיסטי ושיפור חווית המשתמש.
בנוסף, ייתכן שימוש בעוגיות צד ג’ כגון Google Analytics או כלים שיווקיים אחרים לצורך ניתוח תנועת גולשים באתר.
תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות, אולם חסימה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

  • עיבוד והשלמת הזמנות שבוצעו באתר.

  • יצירת קשר איתך לגבי ההזמנה, אספקה ותמיכה.

  • מענה לפניות, שאלות ותלונות שירות.

  • שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמתך לקבלת דיוור).

  • שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר.

  • מניעת הונאות ופעילות בלתי חוקית.

  • קיום הוראות דין או דרישות רגולטוריות.

העברת מידע לצדדים שלישיים

העסק עשוי לשתף מידע אודותיך עם צדדים שלישיים כמפורט להלן:

  1. ספקי שירות חיצוניים – ספקי סליקה ותשלום (PayPal, ביט, PayBox), חברות שילוח/דואר לצורך אספקת המוצרים, ספקי אחסון ותחזוקת אתרים.

  2. רשויות מוסמכות – על פי דרישה חוקית, צו בית משפט או חובת גילוי על פי דין.

  3. מיזוגים/עסקאות – במקרה של מכירה, מיזוג או העברת פעילות, בכפוף להוראות הדין.
    העסק לא ימכור או ישכיר את פרטיך האישיים לצד ג’ שאינו מנוי במדיניות זו, אלא בהסכמתך.

אבטחת מידע

העסק נוקט באמצעי אבטחת מידע מקובלים לשם הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה. עם זאת, מאחר והעברת מידע דרך האינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין, איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

שמירת מידע

המידע יישמר במערכות העסק כל עוד הוא נדרש למטרות לשמן נאסף או על פי דרישת הדין. מידע הנוגע לחשבוניות ותשלומים עשוי להישמר לתקופות ארוכות יותר בהתאם להוראות הדין.

זכויות המשתמש

הינך זכאי לעיין במידע אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.
בקשה כאמור ניתן להעביר בדוא”ל: info@starmap.co.il.
לתשומת ליבך – מידע שכבר הועבר לצדדים שלישיים (כגון PayPal או חברת שילוח) יישמר על פי המדיניות שלהם ולא נוכל למחוק אותו ממערכותיהם.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לשנות או לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע שנאסף עליך ניתן לפנות לכתובת הדוא”ל: info@starmap.co.il.

עגלת קניות